Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Valsenzio GmbH
Am Hohen Ufer 5a
30159 Hannover
E-Mail: mail@energie-makler.app

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten je nach Nutzung der Plattform:

2.1 Kontakt- und Anfragedaten

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail
• PLZ / Region
• Angaben zu Gebäude, Verbrauch, Energieform
• Fotos (Dach, Zählerschrank, Technikraum etc.)

2.2 Nutzungs- und Metadaten

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Zugriffszeitpunkte
• Endgeräteinformationen

2.3 Daten im Kundenportal

• Angebotsvergleiche
• Statusmeldungen von Installateuren
• Projektdokumente
• Kommunikationsverläufe

2.4 Datenweitergabe

• Ausschließlich an geprüfte Installationsbetriebe
• Nur zur Angebotserstellung und Projektabwicklung
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Vermittlung passender Installateure
• Erstellung von Angebotsvergleichen
• Durchführung des Auftragsverhältnisses
• Anlage eines Kundenkontos
• Verbesserung unseres Services
• Dokumentation für Qualitäts- und Compliance-Zwecke
• Kommunikation und Terminabstimmung
• Marketingzwecke (mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen

5. Nutzung von Cookies

• Technisch notwendige Cookies werden gesetzt
• Analyse-/Marketing-Cookies nur per Opt-In
• Cookie-Banner mit konformer Consent-Lösung implementiert

6. Dauer der Speicherung

• Projektbezogene Daten: bis Auftragsabschluss, danach gesetzliche Fristen (6–10 Jahre)
• Kontaktdaten: bis Widerruf oder Erfüllung des Zwecks
• Logfiles: max. 14 Tage
• Marketingdaten: bis Einwilligungswiderruf

7. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Anfragen bitte an: mail@energie-makler.app

8. Datensicherheit

• TLS-Verschlüsselung
• Gesicherte Server
• Zugriffsbeschränkungen
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge

9. Drittanbieter

Sofern eingesetzt:

• Hosting (z. B. AWS, Hetzner, etc.)
• E-Mail-Dienste
• Analyse-Tools (nur mit Einwilligung)

Alle Drittanbieter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

10. Verarbeitung durch KI-Systeme (EU AI Act)

Diese Plattform setzt KI-Systeme zur Unterstützung bei der Inhaltserstellung, Bildgenerierung, Anfragenbewertung (Lead Scoring) und im Academy-Training ein. Die eingesetzten KI-Systeme fallen in die Kategorie „eingeschränktes Risiko“ gemäß Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (AI Act), anwendbar seit dem 2. August 2026.

• KI-generierte Inhalte werden als solche gekennzeichnet
• Bei Interaktion mit KI-Systemen (Chatbots) werden Sie entsprechend informiert
• Entscheidungen erfolgen nicht ausschließlich automatisiert (Human Oversight)
• Eine ausführliche Übersicht finden Sie auf unserer KI-Transparenz-Seite

Ihre DSGVO-Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) gelten auch für durch KI-Systeme verarbeitete Daten uneingeschränkt.

11. Veränderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen.
Letzte Aktualisierung: 2. August 2026