KI-Transparenz nach EU AI Act
Informationen über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf energie-makler.app gemäß Verordnung (EU) 2024/1689 (AI Act), anwendbar seit dem 2. August 2026.
1. Rechtsgrundlage
Die EU-Verordnung 2024/1689 über Künstliche Intelligenz („AI Act“) ist seit dem 2. August 2026 vollumfänglich anwendbar. Als Betreiberin von KI-Systemen unterliegen wir den Transparenzpflichten gemäß Artikel 50 AI Act und informieren Sie hierüber offen.
Valsenzio GmbH (Am Hohen Ufer 5a, 30159 Hannover) ist für die auf dieser Plattform eingesetzten KI-Systeme verantwortlich.
2. Einsatzbereiche von KI auf dieser Plattform
Wir setzen KI-Systeme ein, um unseren Service effizienter, schneller und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Die folgenden Bereiche nutzen KI-Unterstützung:
KI-gestützte Texterstellung
Wir nutzen Sprachmodelle (LLMs) zur Unterstützung bei der Erstellung von Ratgeberartikeln, Anschreiben-Empfehlungen und Zusammenfassungen. Alle KI-generierten Texte werden vor Veröffentlichung von Fachpersonal geprüft.
Bildgenerierung (Fotomontagen)
Für die Visualisierung von Solaranlagen auf Kundendächern setzen wir KI-gestützte Bildgenerierung ein. KI-generierte Bilder werden entsprechend als „KI-generiert“ gekennzeichnet.
KI-Assistenz und Chatbots
In der Academy und im internen Bereich interagieren Nutzer:innen mit KI-gestützten Trainings-Assistenten. Gemäß Art. 50 Abs. 4 AI Act werden Sie spätestens bei der ersten Interaktion darauf hingewiesen, dass Sie mit einem KI-System kommunizieren.
Automatisierte Lead-Bewertung
Eingehende Anfragen werden teilweise durch KI-Verfahren bewertet (Lead Scoring), um die beste Vermittlungsqualität zu gewährleisten. Die finale Zuordnung erfolgt durch menschliche Mitarbeiter:innen.
3. Kennzeichnung KI-generierter Inhalte (Art. 50 Abs. 2)
Gemäß Artikel 50 Abs. 2 AI Act stellen wir sicher, dass von KI-Systemen generierte oder manipulierte Inhalte (Texte, Bilder, Audio, Video) in maschinenlesbarer Form als künstlich erstellt gekennzeichnet und erkennbar sind.
- KI-generierte Bilder tragen das Label „KI-generiert“
- KI-generierte Ratgeberartikel sind als solche markiert
- KI-Assistenten geben sich bei der ersten Interaktion als KI-System zu erkennen
- Maschinenlesbare Metadaten (Content Provenance) werden nach dem C2PA-Standard in die Inhalte eingebettet, wo technisch möglich
4. Risikoklassifizierung der eingesetzten KI-Systeme
Die auf dieser Plattform eingesetzten KI-Systeme fallen in die Kategorie „eingeschränktes Risiko“ (Art. 50 AI Act). Es handelt sich nicht um KI-Systeme mit unverträglichem Risiko (Anhang III) oder hohem Risiko (Art. 6).
Die Hauptverpflichtung besteht in der Transparenz gegenüber Nutzer:innen, der Kennzeichnung KI-generierter Inhalte und der Information über die Interaktion mit KI-Systemen.
5. Keine alleinautomatisierte Entscheidungsfindung
KI-Systeme dienen ausschließlich als Unterstützungswerkzeuge. Entscheidungen über Vermittlung von Installateuren, Angebotserstellung oder Projektannahmen werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen, sondern stets durch menschliche Mitarbeiter:innen finalisiert (Human Oversight). Dies entspricht Art. 22 DSGVO und den Anforderungen des AI Act an menschliche Aufsicht.
6. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit dem Einsatz von KI-Systemen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Information über die Verwendung von KI-Systemen
- Auskunft über verarbeitete Daten (Art. 15 DSGVO)
- Widerspruch gegen automatisierte Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Auskunftsersuchen richten Sie bitte an: mail@energie-makler.app
7. Ansprechpartner
Für Fragen zum Einsatz von KI-Systemen auf energie-makler.app wenden Sie sich bitte an: